看看民政

看看民政是一款专注于民政服务的专业软件，其服务对象主要为民政部门，涵盖了众多服务项目。其中有民政认证、民政查询、民政办理、津贴查询、政务信息，还包括寻医问药、票务、快递查询等一系列便民服务。看看民政的认证方式采用智能人脸识别模式，具备远程验证与异地验证等优势。它借助证件识别、人脸、声纹、人体生物特征以及生存认证等核心识别技术，对用户信息进行认证，为用户打造了一套完整的社保信息验证流程。

看看民政功能介绍

1、人脸识别

拥有精准的人脸识别系统，完成人脸识别之后，在家也能办理业务。

2、民政办理

提供民政部门的很多业务让你来进行选择，办理业务会更加的方便。

3、民政查询

完成个人信息的绑定，可以线上查询个人社保卡等相关的民政信息。

4、新闻资讯

有着非常全面的本地新闻资讯内容，能够在平台分类查看动态资讯。

看看民政怎么高龄认证

方式（1）：开启“看看民政”软件，点击民政认证，首先录入老人信息，接着点击下一步。

对老人面部进行录像，过程中会提示老人张嘴三次，完成后将进入正在比对的画面，直至出现“认证成功”的提示便完成操作。

方法（2）：对于大多数老人，用方法一即可顺利完成，方法一最为快捷；对于个别张嘴困难或面部表情识别多次能不成功的老人，也可采用“绿色通道”进行认证。在输入完个人信息后，点击绿色通道，按提示拍摄两张面部清晰照片（光线要亮），上传后等比对完成，等提示认证成功即可（注意这个方法有个审核时间，有的可能要等1-3天有审核结果，可过几天再进行查询）。

看看民政认证中常见问题的解决办法说明

一、过期怎么办？授权文件过期？

答：因为“看看民政”认证系统版本会不定时的更新，所以会导致过期或者提示授权文件过期，只要出现此类情况，请各位家属先把原来卸载删除掉，然后重新用微信或者浏览器扫码最新版“看看民政”进行认证。

二、不在认证范围怎么办？

答：检查确定的软件是否为“看看民政”，不要“看看社保”的，尽量用扫码识别的方法。

三、未查到信息？

答：有个别待遇人员（如刚到年龄的或以前未申报过的），如果提示未找到信息，是说明市局的数据库里还没有老人的信息，需要进行补录信息，可以由村或社区为单位，把信息提供给乡镇办，由乡镇办统一录入，表格形式为（姓名，身份证号码，镇，村），需录入完整正确。

四、请核对姓名与身份证是否正确？

答：待遇人的数据信息录入有错误，需要提供正确的身份信息到乡镇办进行更改，尤其注意有些名字中的相近字和同形字等情况。

五、安装中的注意事项？

答：第一步，需使用安卓手机（系统版本在5.55以上，此软件没有苹果IOS版本），然后通过微信或者浏览器扫描“看看”软件的二维码。

六、登录及认证要注意事项？

答：

1. 一个手机号码搭配一部手机，能够为多人进行无限认证。系统登录支持微信登录、手机号码一键登录、获取验证码登录等多种方式。

2、如果老人状态较好的尽量用刷脸认证（效率比较快），对于个别张嘴困难或面部表情识别多次不成功等特殊情况，可以选择绿色通道进行认证，一张脸部照片，一张手持身份证照片，一定要免冠照，不要戴帽子，眼镜之类物品，然后点击提交等待审核就行了。

七、怎样刷脸认证才算是标准？

答：

1、手机摆放位置（以手机前置摄像头自拍的方式），应距离人脸约20公分，摄像头需与上额头处于同一水平高度。

2、开始倒计时之前，嘴巴紧闭。

3、倒计时启动后，会出现“请连续张嘴三次”的提醒。张嘴与合嘴动作要缓慢进行，频率稍慢，大概每1秒完成一次张嘴合嘴。

4、张嘴合嘴两次即可完成系统自动抓拍。

5、若连续张嘴合嘴三次之后，系统不自动抓拍，前后小幅度挪动一下手机位置，挪动过程中，让老人再缓慢张嘴合嘴。

八、绿色通道中照片不合格？

答：一般提示照片不合格都是走绿色通道出现的问题，这个要注意的就是拍照一定要按照标准拍照，第一张照片为大头照（免冠），第二张为身份证放到下巴拍照（免冠），不要逆光，侧光，脸上光线不均匀的，可以脸朝门或者窗户进行拍照的。

九、提示定位失败？

答：两种处理方式：

1、直接把软件删除，重新，安装中不管提示什么都点允许就行了。

2、在手机设置中找到权限管理，找到“看看民政”，将其所有权限开启，接着从手机后台关闭“看看民政”，之后重新运行就可以了。

十、提示不在认证期？

答：系统通常仅在民政局通知规定的特定时间段集中开放认证，其他时间段请勿进行认证操作。具体的开放时间段需以当地民政部门的通知为准，烦请留意查看相关通知。