工作助手软件是中国电信广东分公司推出的移动办公应用,专为内部员工打造移动办公平台,整合了日常沟通、任务管理与资源查询等核心功能。借助统一的数字化入口,员工能够随时处理工作事务、查看个人任务进度,还能和同事保持高效协作。该软件把分散的办公系统整合至移动端,契合现代职场对灵活办公的需求,为电信员工带来便捷的移动办公体验。
搭建安全的内部网络通信渠道,确保工作交流与文件传送的保密性。
集成智能日程提醒功能,可自动同步企业会议安排与任务截止时间。
提供移动端电子工单处理功能,外出人员也能及时响应客户的服务需求。
搭建知识共享文库,收录常见问题解决方案和业务操作指南。
支持多维度数据报表生成,可视化展示个人及团队工作成效。
采用分层权限管理机制,不同岗位员工接触的信息范围有所区别。
建立多因子安全认证,结合指纹与动态密码防止账号盗用。
客服团队提供专属支持,针对业务问题给出具体操作指导。
实现跨部门即时通讯,支持创建临时讨论组处理专项工作。
任务分派系统,管理者可向下属分配工作并跟踪完成情况。
开通移动报销入口,员工直接上传票据图片申请费用报销。
提供客户信息查询接口,授权人员可快速检索业务相关数据。
整合签到考勤功能模块,结合GPS定位技术来追踪记录外勤人员的行程轨迹。
如果工作台角色与实际岗位不符怎么办?
若系统初始分配的工作台角色与实际生产岗位不匹配,用户需联系工作助手系统的管理员进行申诉与调整。
如何切换工作台角色?
用户登录应用后,点击页面底部的“我的”模块图标,接着找到并点击“角色切换”选项,选定需要的角色后确认,就能完成切换操作。
工作助手电信的数据安全性如何?
开发者明确表示不会通过该应用收集任何数据,同时平台依托天翼云专网环境运行,并运用量子密信等技术来保障企业信息传输的安全性,确保数据存储与传输过程中的机密性不受侵害。
工作助手电信主要面向哪些用户?
主要面向中国电信广东分公司等内部全体员工,涵盖管理层、小CEO、装维经理、电子运维人员、一线营销人员等不同岗位的员工群体,同时也为中小企业、园区以及各类商业机构提供服务。
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